Kleine Überraschungen im Alltag
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Ein kleines Beispiel vorab: Stell dir vor, du betrittst das WC und dort findest du kein Papier zum Hände abtrocknen. Das Wasser war eh schon kalt und von der Arbeit fühlst du dich ein wenig verschwitzt. Da ist der Gang zur Toilette wirklich als Notdurft zu sehen. Die fünf Minuten auf dem stillen Örtchen sind nicht erholsam.
Die Motivation steigt, weil man sich umsorgt fühlt und merkt, dass auch an solchen Orten an jeden einzelnen und jede einzelne gedacht ist. Diese Geste der Wertschätzung zeigt, dass man sich um das Wohl seines Personals bemüht.
Und nun stelle dir vor, dass du auf die Toilette gehst und du findest ein kleines Deospray oder Handcreme vor. Daneben steht ein frecher Spruch, der ein kleines Lächeln ins Gesicht zaubert.
